O pagamento pode ser feito de duas formas: recorrente no cartão de crédito (cobrança mensal, sem consumir o limite total do cartão de uma vez) ou via boleto. A contratação tem fidelidade de 12 meses — em caso de cancelamento antes desse período, é cobrada multa de 30% sobre o valor remanescente do contrato.

Não. Diferente de outras soluções do mercado, o onboarding já está incluso no valor da mensalidade.

Sim. Possui fidelidade de 12 meses.

Não. O MontesMed cuida do atendimento, agendamento e relacionamento com o paciente, funciona em conjunto com o sistema de gestão/prontuário que sua clínica já usa.

Depende do seu volume e modelo de atendimento:

Essencial: profissionais solo (terapeutas, nutricionistas, psicólogos) com 15–30 pacientes/mês que precisam automatizar agenda e consultórios com 2–3 profissionais que perdem pacientes por falta de follow-up.

Crescimento: cirurgiões e clínicas em crescimento que querem a IA vendendo 24/7.

Performance: clínicas de alto volume com 20–50+ procedimentos/mês que querem maximizar receita.

Não. O atendimento automático tem papel exclusivamente administrativo e comercial: ele conduz o paciente por opções pré-definidas — agendamento, reagendamento, cancelamento e dúvidas — com informações configuradas pela própria clínica sobre procedimentos, convênios e horários. Ele nunca improvisa respostas nem dá orientação de saúde: tudo que foge das opções do menu é encaminhado imediatamente para a equipe humana, que assume a conversa.